Ferramentas de IA

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O BMC Helix IT Service Management (ITSM) é um conjunto de ferramentas com integrações a outras soluções da BMC e um ITAM integrado. O produto é utilizado principalmente por marcas globais e é oferecido em configurações on-premise e SaaS. Desafio Empresarial Os processos tradicionais de ITSM frequentemente envolvem tarefas manuais que consomem tempo e recursos valiosos. Exemplos incluem a dependência de comunicações por e-mail para enviar ou gerenciar solicitações de serviço, o acompanhamento de projetos por meio de planilhas e ciclos de desenvolvimento complicados.

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The truth is, we’re juggling more apps than ever. From important links in slack to comments in notion to emails in Gmail, information is scattered across multiple places. This leads to time wasted on searching rather than doing. With Cortex, your agents can now search links, documents, and scattered information across all your apps workplace knowledge.

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