Ferramentas de IA

Ofereça suporte personalizado em escala com o agente de atendimento Breeze e uma base de conhecimento com IA que trabalham juntos para identificar lacunas de conteúdo e aprimorar o autoatendimento. Aumente o CSAT com ferramentas proativas como health scores e análises de uso que impulsionam a adoção. O HubSpot Smart CRM alimenta tudo, fornecendo às suas equipes de atendimento ao cliente dados unificados e insights imediatos sem configuração complexa.

Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.

O SurveyMonkey é uma solução líder em gestão de pesquisas e feedback, confiável para milhões de usuários em mais de 300 mil organizações ao redor do mundo. O SurveyMonkey e suas ferramentas com tecnologia de IA capacitam organizações de todos os portes a oferecer experiências de classe mundial para seus funcionários, clientes e partes interessadas.

Criado para pequenas empresas onde todos desempenham múltiplas funções, o UKG Ready® é a solução completa de RH que orienta e capacita sua equipe para facilitar o dia a dia. De RH e folha de pagamento a talentos e gestão de tempo, somos o parceiro ao seu lado torcendo pelo seu sucesso e fornecendo as ferramentas, suporte e tempo necessários para focar no crescimento e fazer a diferença.

O ServiceNow CSM aprimora todos os aspectos do ciclo de vida do cliente ao utilizar capacidades orientadas por IA para otimizar o autoatendimento omnichannel e melhorar a resolução de problemas. Ele automatiza as operações de clientes entre departamentos e capacita os agentes com inteligência em tempo real e ferramentas de produtividade. Os principais recursos e capacidades incluem: Agentes de IA: Lidam com tarefas rotineiras e completam processos de forma autônoma, liberando o tempo dos agentes humanos e escalando as operações do call center 24 horas por dia, 7 dias por semana. Autoatendimento: Capacita os clientes

A API Google Cloud Translation ajuda desenvolvedores a obter traduções para mais de 100 idiomas ou a construir sobre o poderoso modelo pré-treinado do Google com as palavras, frases e expressões mais importantes para você e seu negócio. Os modelos e ferramentas comprovados do Google Cloud trazem a expertise em tradução e a precisão líder do setor da Google para suas mãos, sem necessidade de conhecimento em machine learning para desbloquear o poder da tradução automática.

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