Ferramentas de IA

Talkdesk® é o líder global em contact center na nuvem para empresas obcecadas pelo cliente. A Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com foco em automação, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de atendimento ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação, a profunda expertise vertical e a presença global da Talkdesk refletem seu compromisso de garantir que empresas em qualquer lugar possam oferecer melhores experiências do cliente em qualquer setor e por qualquer canal.

Ferramenta com IA simplifica a criação e escalonamento de vídeos com marca.

Ferramentas de software para design CAD 2D e 3D.

Ofereça suporte personalizado em escala com o agente de atendimento Breeze e uma base de conhecimento com IA que trabalham juntos para identificar lacunas de conteúdo e aprimorar o autoatendimento. Aumente o CSAT com ferramentas proativas como health scores e análises de uso que impulsionam a adoção. O HubSpot Smart CRM alimenta tudo, fornecendo às suas equipes de atendimento ao cliente dados unificados e insights imediatos sem configuração complexa.

O Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que otimiza as conversas com clientes em múltiplos canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas ágeis aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, facilitamos para que as empresas ofereçam um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diversos setores.

Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.

O SurveyMonkey é uma solução líder em gestão de pesquisas e feedback, confiável para milhões de usuários em mais de 300 mil organizações ao redor do mundo. O SurveyMonkey e suas ferramentas com tecnologia de IA capacitam organizações de todos os portes a oferecer experiências de classe mundial para seus funcionários, clientes e partes interessadas.

O M-Files oferece Gerenciamento de Documentos com Foco no Contexto, por meio de uma arquitetura nativa em IA e orientada por metadados, que elimina o caos informacional e aumenta a produtividade em todo o ciclo de vida dos documentos. Ao vincular documentos às pessoas, processos, clientes e projetos que lhes dão significado, o M-Files cria um ambiente unificado e conectado que acelera a tomada de decisões, fortalece a governança e otimiza fluxos de trabalho específicos do setor, por meio de automação avançada de workflows e IA. O M-Files também é o o

Criado para pequenas empresas onde todos desempenham múltiplas funções, o UKG Ready® é a solução completa de RH que orienta e capacita sua equipe para facilitar o dia a dia. De RH e folha de pagamento a talentos e gestão de tempo, somos o parceiro ao seu lado torcendo pelo seu sucesso e fornecendo as ferramentas, suporte e tempo necessários para focar no crescimento e fazer a diferença.

O Inkscape é um editor de gráficos vetoriais gratuito e de código aberto disponível para GNU/Linux, Windows e macOS. É amplamente utilizado para criar ilustrações artísticas e técnicas, incluindo cartuns, clip arts, logotipos, tipografia, diagramas e fluxogramas. Ao utilizar gráficos vetoriais, o Inkscape garante impressões e renderizações nítidas em qualquer resolução, diferentemente dos gráficos raster que são limitados pela contagem de pixels. O software emprega o formato de arquivo padrão Scalable Vector Graphics (SVG) como seu principal

O ServiceNow CSM aprimora todos os aspectos do ciclo de vida do cliente ao utilizar capacidades orientadas por IA para otimizar o autoatendimento omnichannel e melhorar a resolução de problemas. Ele automatiza as operações de clientes entre departamentos e capacita os agentes com inteligência em tempo real e ferramentas de produtividade. Os principais recursos e capacidades incluem: Agentes de IA: Lidam com tarefas rotineiras e completam processos de forma autônoma, liberando o tempo dos agentes humanos e escalando as operações do call center 24 horas por dia, 7 dias por semana. Autoatendimento: Capacita os clientes

O SQL Server 2017 traz o poder do SQL Server para Windows, Linux e contêineres Docker pela primeira vez na história, permitindo que desenvolvedores criem aplicações inteligentes usando a linguagem e o ambiente de sua preferência. Experimente o desempenho líder do setor, fique tranquilo com recursos de segurança inovadores, transforme seu negócio com AI built-in e forneça insights onde quer que seus usuários estejam com mobile BI.

O GoZen Forms é um construtor de formulários sem código e com tecnologia de IA, projetado para simplificar a criação de formulários online, pesquisas, questionários e enquetes. Com uma interface intuitiva de arrastar e soltar, os usuários podem projetar e personalizar formulários sem esforço, sem qualquer conhecimento de programação. A plataforma oferece mais de 175 modelos pré-projetados e otimizados para dispositivos móveis, adaptados para várias indústrias, permitindo que as empresas coletem dados de forma eficiente e melhorem o engajamento do usuário. Principais Recursos e Funcionalidades: - Criação de Formulários com IA: Aproveita

O Microsoft Teams é uma plataforma abrangente de colaboração desenvolvida pela Microsoft, projetada para otimizar a comunicação e o trabalho em equipe dentro das organizações. Ele integra chat, videoconferência, armazenamento de arquivos e integração de aplicativos em uma única interface, facilitando a colaboração perfeita em vários dispositivos e sistemas operacionais. Como parte do pacote Microsoft 365, o Teams aumenta a produtividade ao fornecer um hub centralizado para interações da equipe e gerenciamento de projetos. Principais Recursos e

Kronologic é uma plataforma de agendamento impulsionada por IA projetada para automatizar e otimizar o agendamento de reuniões para equipes de vendas, marketing e customer success. Ao eliminar o vai-e-vem manual tipicamente associado ao agendamento de reuniões, Kronologic permite que as organizações se concentrem em construir relacionamentos e impulsionar a receita. A plataforma se integra perfeitamente com ferramentas de CRM e conferencing existentes, garantindo um fluxo de trabalho suave e maior produtividade. Principais Recursos e Funcionalidades: - AI Tim

Gainsight Customer Communities é uma ferramenta de comunidade online moderna e desenvolvida com um propósito específico para centralizar conteúdo voltado para o cliente, com um conjunto completo de módulos de comunidade, incluindo forums, knowledge base, product ideation e muito mais, reunidos por meio de federated search e generative AI.

O BMC Helix IT Service Management (ITSM) é um conjunto de ferramentas com integrações a outras soluções da BMC e um ITAM integrado. O produto é utilizado principalmente por marcas globais e é oferecido em configurações on-premise e SaaS. Desafio Empresarial Os processos tradicionais de ITSM frequentemente envolvem tarefas manuais que consomem tempo e recursos valiosos. Exemplos incluem a dependência de comunicações por e-mail para enviar ou gerenciar solicitações de serviço, o acompanhamento de projetos por meio de planilhas e ciclos de desenvolvimento complicados.

O Sage Intacct é o sistema de software de contabilidade financeira líder do setor, com um amplo conjunto de funcionalidades para pequenas e médias empresas em diversos segmentos.

Zendesk for Customer Service é uma solução de serviço impulsionada por AI que é fácil de configurar, usar e escalar. Oferece funcionalidade pronta para uso que é simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando AI construída com base em bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — de self-service a agents e admins — melhorando a eficiência em escala. O Zendesk equipa agents com ferramentas, insights e contexto para entregar serviço personalizado em todos os canais, incluindo social mess.

O Acronis Cyber Protect Cloud unifica backup e gerenciamento de proteção de endpoint de última geração, baseado em IA, incluindo anti-malware e antivírus, em uma única solução. A integração e automação oferecem uma facilidade incomparável para provedores de serviços — reduzindo a complexidade enquanto aumenta a produtividade e diminui os custos operacionais. O Acronis Cyber Protect Cloud é a solução única para provedores de serviços que combina backup, anti-malware (incluindo antivírus, anti-ransomware e anti-cryptojacking) com segurança e gerenciamento.

O Vertex AI é uma plataforma gerenciada de machine learning (ML) que ajuda você a construir, treinar e implantar modelos de ML de forma mais rápida e fácil. Ele inclui uma interface unificada para todo o fluxo de trabalho de ML, além de uma variedade de ferramentas e serviços para auxiliar em cada etapa do processo. O Vertex AI Workbench é um IDE baseado em nuvem incluído no Vertex AI. Ele facilita o desenvolvimento e a depuração de código de ML, oferecendo diversos recursos para auxiliar seu fluxo de trabalho, como autocompletar código, linting e depuração.

JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite que você se conecte com clientes instantaneamente, automatize seus fluxos de trabalho e treine suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Construída especificamente para atender às suas necessidades de comunicação empresarial, JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, Help desks e todas as ferramentas empresariais de que você precisa para criar conversas melhores. Confiada por mais de 6.000 empresas globalmente, JustCall permite que equipes voltadas para o cliente disfrutem de conversas com clientes sem problemas com real-

Microsoft PowerPoint é um software de apresentações abrangente desenvolvido pela Microsoft, projetado para criar, editar e exibir apresentações baseadas em slides. Lançado inicialmente em 1987, o PowerPoint se tornou um componente integral da suíte Microsoft Office, oferecendo aos usuários uma plataforma robusta para criar apresentações profissionais e envolventes. Principais Recursos e Funcionalidades: - Slide Creation and Design: Os usuários podem criar slides individuais incorporando texto, imagens, vídeos e outros elementos multimídia.

A NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando o mundo com uma IA que coloca as pessoas em primeiro lugar. Nossas plataformas alimentadas por IA, desenvolvidas com um propósito específico, automatizam interações transformando-as em ações proativas, seguras e inteligentes, capacitando indivíduos e organizações a inovar e agir, desde o primeiro contato até a resolução. Confiável por organizações em mais de 150 países em todo o mundo, as plataformas da NiCE são amplamente adotadas em diversos setores, conectando pessoas, sistemas e fluxos de trabalho para operar de forma mais inteligente e em escala, elevando o desempenho em toda a organização.