Ferramentas de IA

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O IBM watsonx Orchestrate é uma plataforma com tecnologia de IA projetada para ajudar empresas a construir, implantar e gerenciar assistentes e agentes de IA que automatizam fluxos de trabalho e processos usando IA generativa. Ao integrar-se perfeitamente com sistemas empresariais existentes e conectar-se a diversos modelos de IA e ferramentas de automação, o watsonx Orchestrate possibilita a colaboração entre assistentes e agentes de IA dentro de uma experiência unificada. Isso resulta em redução de trabalho manual, tomada de decisão mais rápida e maior eficiência operacional.

O ServiceNow CSM aprimora todos os aspectos do ciclo de vida do cliente ao utilizar capacidades orientadas por IA para otimizar o autoatendimento omnichannel e melhorar a resolução de problemas. Ele automatiza as operações de clientes entre departamentos e capacita os agentes com inteligência em tempo real e ferramentas de produtividade. Os principais recursos e capacidades incluem: Agentes de IA: Lidam com tarefas rotineiras e completam processos de forma autônoma, liberando o tempo dos agentes humanos e escalando as operações do call center 24 horas por dia, 7 dias por semana. Autoatendimento: Capacita os clientes

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O UiPath permite que usuários de negócios sem habilidades de programação projetem e executem automação robótica de processos.

O Automation Anywhere Enterprise é uma plataforma de RPA projetada para a empresa digital.

Ferramentas de engajamento de vendas que escalam para atender metas de vendas outbound B2B: Plataforma de Discador Automatizado com IA com 4 discadores: Discador Paralelo Multilinha com IA, Discador Automatizado Monolinha com IA, Discador Assistido por Agente (operado por humanos) e Discador por Clique. O software de cadência permite alcance de vendas multicanal automatizado via telefone, e-mail, vídeo, SMS e redes sociais. Nossa plataforma inclui recursos como Conexão Rápida, Presença Local Automatizada, Verificação Automatizada de Saúde do Caller ID, Estacionamento, Coach Remoto, Piso de Vendas Virtual, Conversa I

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