Ferramentas de IA

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Salesforce Email Studio, ferramenta de email marketing (anteriormente ExactTarget), é um provedor de email marketing direcionado para empresas Fortune 500 e pequenas empresas igualmente.

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Eclincher é um líder de mercado em redes sociais e gerenciamento de presença online. Oferece gerenciamento de múltiplas contas e canais, monitoramento de reputação da marca, criação de conteúdo, publicação e agendamento, inbox social, CRM, relatórios analíticos, gerenciamento de listagens locais, boosting do ranking local de SEO, automação, AI, e muito mais. Mais amplamente, Eclincher fornece uma solução abrangente para gerenciar redes sociais e presença online, facilitando o agendamento de conteúdo, o engajamento com a audiência, reputação da marca.

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O BMC Helix IT Service Management (ITSM) é um conjunto de ferramentas com integrações a outras soluções da BMC e um ITAM integrado. O produto é utilizado principalmente por marcas globais e é oferecido em configurações on-premise e SaaS. Desafio Empresarial Os processos tradicionais de ITSM frequentemente envolvem tarefas manuais que consomem tempo e recursos valiosos. Exemplos incluem a dependência de comunicações por e-mail para enviar ou gerenciar solicitações de serviço, o acompanhamento de projetos por meio de planilhas e ciclos de desenvolvimento complicados.

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