Sobre Gorgias
Gorgias é a plataforma de IA conversacional projetada para marcas de e-commerce, impulsionando vendas e resolvendo consultas de suporte ao longo de toda a jornada do cliente. Com automação e capacidades de IA líderes do setor, Gorgias revoluciona como as marcas de e-commerce interagem com seus clientes. Fornecendo aos clientes assistência hiperpersonalizada e suporte instantâneo no momento certo e no canal certo—tudo a partir de uma plataforma centralizada. Fundada em 2015, a Gorgias começou como uma equipe de duas pessoas e desde então cresceu para mais de 450 funcionários em nove escritórios em San Francisco, New York, Charlotte, Toronto, Paris, Belgrade, Buenos Aires, Lisbon e Sydney. Como uma corporação B certificada, a Gorgias é uma líder em práticas de trabalho sustentáveis e equitativas. Hoje, a Gorgias orgulha-se de atender mais de 15.000 marcas de e-commerce, incluindo Steve Madden, Glossier, BrüMate e TUSHY.
Como avaliar Gorgias antes de adotar
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